Arçelik Servis - Arçelik Televizyon Tamiri ve Tamircisi

Arçelik televizyonunuzda panel arızası, yazılım hatası veya teknik sorun yaşıyorsanız doğru adrestesiniz. İstanbul'da profesyonel Arçelik servis hizmeti veren ekibimiz, sertifikalı teknisyenler ve orijinal yedek parçalarla her ilçeye hizmet sunmaktadır. Aynı gün tamir ve yerinde servis imkanı mevcuttur.

Arçelik TV tamiri uzmanlık ister. Ekibimiz modern Arçelik teknolojisinin tüm detaylarına hâkimdir.

• ✔ 1. Uzman Arçelik TV Tamircisi Kadrosu

Teknisyenlerimiz LED, OLED, VA Panel, IPS, mikro-elektronik ve yazılım alanında sertifikalıdır.

• ✔ 2. Orijinal Yedek Parça Kullanımı

Panel, LED, güç kartı, anakart, Wi-Fi modülü dahil tüm parçalar garantilidir.

• ✔ 3. Gelişmiş Arıza Tespit Laboratuvarı

Osiloskop

ESR ölçer

SMD lehim istasyonları

Termal analiz kameraları

ile arızalar nokta atışı tespit edilir.

• ✔ 4. Şeffaf Fiyat Politikası

Tamir işlemine başlamadan önce net fiyat teklifi sunulur.

• ✔ 5. Yazılı Garanti

Parça garantisi + işçilik garantisi verilmektedir.

• ✔ 6. Yerinde Arçelik TV Servisi

Birçok arıza evde / iş yerinde onarılabilir.

Arçelik TV servisi, tamiri ve teknik sorunlar hakkında en sık sorulan soruların yanıtları:

• ✔ Arçelik TV servisi ne kadar sürer?
• ► Çoğu arıza aynı gün içinde çözülür. Panel değişimi gibi işlemler 2-3 gün sürebilir.
• ✔ Arçelik TV tamiri ne kadar tutar?
• ► Tamir ücretleri arızanın türüne göre değişir. Ücretsiz arıza tespiti yapıp yazılı fiyat teklifi sunuyoruz.
• ✔ Arçelik garantili tamir yapılıyor mu?
• ► Evet, tüm tamirlerimize 1 yıl garanti belgesi verilir. Orijinal parçalar da garantili.
• ✔ Arçelik TV paneli değişimi yapılır mı?
• ► Evet, orijinal Arçelik panel tedariki ile panel değişimi gerçekleştirilir.
• ✔ Yerinde Arçelik servisi yapılıyor mu?
• ► Evet, büyük ekranlar ve taşıması zor TV'ler için yerinde tamir hizmeti sunuyoruz.
• ✔ Arçelik TV arıza kodları nasıl çözülür?
• ► Arıza kodları teknik bir sorunun işareti olur. Detaylı teşhis ile çözümü buluyoruz.

İstanbul'un tüm ilçelerine Arçelik TV servis hizmeti sunmaktayız. Avrupa yakasında Beyoğlu, Beşiktaş, Şişli, Bakırköy, Fatih, Eyüpsultan, Sarıyer, Zeytinburnu, Bahçelievler, Bağcılar, Küçükçekmece, Büyükçekmece, Esenyurt, Avcılar ve diğer tüm ilçelere ulaşıyoruz.

Anadolu yakasında ise Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Maltepe, Pendik, Kartal, Tuzla, Beykoz, Çekmeköy, Sancaktepe, Sultanbeyli ve çevre ilçelere yerinde servis imkanı sunuyoruz.

• ✔ 37 ilçede aktif hizmet ağı
• ✔ 895+ mahallede yerinde servis
• ✔ Ortalama 45 dakika ulaşım süresi
• ✔ Aynı gün randevu imkanı

Arçelik TV'niz nerede olursa olsun, profesyonel servis ekibimiz kapınıza kadar geliyor.

Hizmet akışımız tamamen müşteri memnuniyeti üzerine kuruludur:

• 1. Arıza Kaydı Oluşturma

Telefon veya online form ile başvuru yapılır.

• 2. Ücretsiz Arçelik TV Arıza Tespiti

Televizyon tüm sistemleriyle kontrol edilir.

• 3. Fiyat Teklifi – Onay

Onay olmadan işlem yapılmaz.

• 4. Profesyonel Tamir

Orijinal parçalar ve ileri teknik ekipman kullanılır.

• 5. Test – Kalibrasyon

Görüntü / ses / bağlantı testleri yapılır.

• 6. Teslim – Garanti Belgesi

Yapılan işlemler yazılı olarak belgelenir.

Arçelik TV'nizi taşımak zorunda kalmadan, evinizin veya iş yerinizin konforunda profesyonel tamir hizmeti alabilirsiniz.

• ✔ 55 inç ve üzeri büyük ekranlar için ideal
• ✔ Taşıma hasarı riski yok
• ✔ Aynı gün servis imkanı
• ✔ Tam donanımlı servis aracı
• ► Mobil servis ekibimiz, yaygın arızaların çoğunu yerinde çözebilmektedir. Karmaşık onarımlar için sigortalı nakliye hizmeti sunulmaktadır.

Sadece arızalar değil, performans düşüşü yaşayan TV'ler için de özel optimizasyon hizmeti sunuyoruz:

• ✔ Panel temizliği
• ✔ Yazılım yenileme
• ✔ Profesyonel görüntü kalibrasyonu
• ✔ Aşırı ısınma çözümleri
• ✔ Toz ve nem temizliği

Bu işlemler Arçelik televizyonunuzun ömrünü uzatır ve görüntü kalitesini korur.

Periyodik bakım anlaşmalarımız hem bireysel hem kurumsal müşterilerimize uzun vadeli çözümler sunmaktadır.

Arçelik'nin geniş ürün yelpazesi, her model için farklı teknik bilgi gerektirir. Servis merkezimiz tüm Arçelik TV serilerinde profesyonel tamir ve bakım hizmeti sunmaktadır:

• ✔ Arçelik VA Panel TV
• ✔ Arçelik IPS TV
• ✔ Arçelik 4K / 8K Smart TV
• ✔ Arçelik Google TV / Android TV serisi

Her televizyon modeli için özel test süreçleri, teknik analiz yöntemleri ve marka uyumlu yedek parçalar kullanarak arızaları hızlı şekilde çözüyoruz.

Televizyonunuzun acil tamire ihtiyaç duyduğu durumlarda 7/24 destek hattımız hizmetinizdedir. Canlı yayın, önemli etkinlikler veya iş toplantıları gibi kritik anlarda yaşanan arızalarda hızlı müdahale kapasitemiz devreye girmektedir.

• ✔ Aynı gün servis garantisi
• ✔ Mesai dışı acil destek
• ✔ Mobil servis aracı ile hızlı ulaşım
• ✔ İstanbul'un tüm ilçelerine erişim

Acil servis taleplerinde öncelikli randevu sistemi uygulanmaktadır. Özellikle kurumsal müşterilerimiz için 2 saat içinde müdahale garantisi sunuyoruz. Mobil servis araçlarımız, yaygın arızaların onarımı için gereken tüm ekipman ve yedek parçalarla donatılmıştır.

Hafta sonu ve resmi tatillerde de kesintisiz hizmet sunmaktayız. Arçelik TV'niz ne zaman arızalanırsa arızalansın, profesyonel destek her zaman yanınızda.

Arçelik TV servis ekibimiz, sektörün en deneyimli ve yetkin teknisyenlerinden oluşmaktadır.

• ✔ Marka sertifikalı teknisyenler
• ✔ 10+ yıl sektör deneyimi
• ✔ Sürekli eğitim programları
• ✔ Mikro-elektronik uzmanlığı

Tüm ekip üyelerimiz, önde gelen televizyon markalarının resmi eğitim programlarından geçmiş ve sertifika sahibidir. LED, OLED, QLED dahil tüm panel teknolojilerinde uzmanlaşmış kadromuz, mikro-elektronik düzeyinde onarım yapabilme kapasitesine sahiptir.

Arçelik televizyonların teknik yapısı, uzman müdahale gerektiren hassas bileşenlerden oluşmaktadır. Anakart, T-Con kartı, güç kartı ve panel gibi temel bileşenler, markanın özel tasarım standartlarına göre üretilmektedir.

• ✔ BGA ve SMD lehimleme uzmanlığı
• ✔ Mikro-elektronik onarım kapasitesi
• ✔ Marka spesifik yazılım bilgisi
• ✔ Orijinal parça tedarik ağı

Teknisyen kadromuz, Arçelik yetkili servis standartlarında eğitim almış profesyonellerden oluşmaktadır. Modern televizyonların karmaşık elektronik yapısı, geleneksel tamir yöntemlerinin ötesinde uzmanlık gerektirmektedir. Ekibimiz, sürekli eğitim programlarıyla güncel teknolojilere hakim olmaya devam etmektedir.

Arçelik cihazlarında kullanılan özel entegre devreler ve işlemciler, markanın mühendislik standartlarına uygun şekilde onarılmaktadır. Termal kamera, osiloskop ve özel test ekipmanlarıyla arızalar milimetrik hassasiyetle tespit edilmektedir.

Arçelik televizyonlarda kullanılan VA Panel, IPS panel teknolojileri, görüntü kalitesinin temelini oluşturmaktadır. Her panel tipi kendine özgü teknik özellikler ve olası arıza tipleri içermektedir.

• ✔ VA Panel Panel: Yüksek kontrast oranı, geniş renk gamı ve keskin görüntü kalitesi sunan ileri teknoloji
• ✔ IPS Panel: Yüksek kontrast oranı, geniş renk gamı ve keskin görüntü kalitesi sunan ileri teknoloji

Panel arızalarının teşhisi, özel test ekipmanları ve uzman bilgi gerektirmektedir. Ekibimiz, Arçelik panel teknolojilerinin her birinde derinlemesine uzmanlığa sahiptir. Piksel arızalarından backlight sorunlarına, T-Con kart hatalarından güç besleme problemlerine kadar tüm panel kaynaklı arızaları onarabiliyoruz.

Orijinal Arçelik panel tedarik ağımız sayesinde, panel değişimi gereken durumlarda fabrika kalitesinde yedek parça sağlıyoruz. Panel onarım ve değişim işlemleri, markanın teknik standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

Arçelik televizyonunuzun ömrünü uzatmak ve performansını korumak için düzenli bakım önemlidir. Uzman ekibimizin önerdiği bakım ipuçları:

• ✔ 1. Düzenli Toz Temizliği

Havalandırma deliklerinin toz birikmesini önleyin. Ayda bir kez yumuşak bir fırça ile temizlik yapın.

• ✔ 2. Ekran Temizliği

Özel ekran temizleme solüsyonları kullanın. Alkol veya amonyak içeren temizleyicilerden kaçının.

• ✔ 3. Elektrik Koruması

Voltaj regülatörü veya kesintisiz güç kaynağı (UPS) kullanarak elektrik dalgalanmalarından koruyun.

• ✔ 4. Yazılım Güncellemeleri

İşletim sistemi ve uygulama güncellemelerini düzenli olarak yapın.

• ✔ 5. Havalandırma

TV'nizin etrafında yeterli hava sirkülasyonu olmasını sağlayın. Kapalı dolaplara koymaktan kaçının.

Bu basit bakım adımları, Arçelik TV'nizin yıllarca sorunsuz çalışmasına katkıda bulunacaktır.

Arçelik TV servisimizde kalite, her aşamada öncelikli hedefimizdir. ISO 9001 kalite yönetim sistemine uygun süreçlerimiz, tutarlı ve güvenilir hizmet sunmamızı sağlamaktadır.

• ► Her tamir öncesi detaylı arıza analizi
• ► Orijinal parça kullanımı taahhüdü
• ► Tamir sonrası kapsamlı test prosedürleri
• ► Müşteri memnuniyeti takip sistemi

Kaliteye yaptığımız yatırım, müşterilerimizin uzun vadeli güveninin temelidir. Her Arçelik televizyon tamirinde standart prosedürlerimizi titizlikle uyguluyoruz. Tamir öncesi detaylı fotoğraflama, tamir sırası video kayıt ve tamir sonrası kapsamlı test süreçleri, kalite kontrolümüzün temel adımlarıdır.

Müşteri geri bildirimleri, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmemiz için değerli bir kaynak oluşturmaktadır. Her tamir sonrası müşteri memnuniyeti anketi ile hizmet kalitemizi ölçüyor ve raporluyoruz.

1955 yılında Türkiye'de kurulan Arçelik, televizyon teknolojisinin gelişiminde önemli bir rol oynamıştır. Yıllar içinde Crystal Pro, Android TV, Fire TV, Google TV gibi öncü teknolojiler geliştiren marka, dünya genelinde milyonlarca kullanıcının güvenini kazanmıştır.

Arçelik'in teknolojik kilometre taşları:

• ► İlk LED TV serisi
• ► 4K Ultra HD teknolojisi
• ► HDR ve Dolby Vision desteği
• ► Yapay zeka destekli görüntü işleme
• ► Akıllı TV işletim sistemi

%12 pazar payıyla Türkiye'de önemli bir konuma sahip olan Arçelik, kaliteli servis hizmeti gerektiren premium bir marka kategorisini temsil etmektedir. Servis ekibimiz, markanın tüm tarihsel ve güncel modellerine hakim olup, en eski CRT televizyonlardan en yeni OLED modellere kadar geniş bir yelpazede destek sağlamaktadır.

Güç kartı (power board) arızaları, Arçelik televizyonlarda sık karşılaşılan problemlerden biridir.

• ✔ TV açılmıyor
• ✔ Standby ışığı yanmıyor
• ✔ Ani kapanma sorunu
• ✔ Ekran karartması
• ► Güç kartı onarımı veya değişimi, voltaj regülatörleri ve kapasitör değişimi konularında uzmanız.

Elektrik dalgalanmalarına karşı regülatör kullanımı önerilmektedir.