Sunny Servis - Sunny Televizyon Tamiri ve Tamircisi

Sunny televizyonunuzda panel arızası, yazılım hatası veya teknik sorun yaşıyorsanız doğru adrestesiniz. İstanbul'da profesyonel Sunny servis hizmeti veren ekibimiz, sertifikalı teknisyenler ve orijinal yedek parçalarla her ilçeye hizmet sunmaktadır. Aynı gün tamir ve yerinde servis imkanı mevcuttur.

Sunny televizyonlarda bağlantı noktası arızaları oldukça yaygındır:

• ✔ HDMI port yanması
• ✔ USB okuma hatası
• ✔ Bluetooth kumanda eşleşmiyor
• ✔ CEC (Anynet+) çalışmıyor
• ► Tüm bağlantı noktaları için profesyonel onarım ve değişim hizmeti veriyoruz.

HDMI portlarının yanması genellikle elektrik dalgalanmasından kaynaklanır. Anakart üzerindeki port değişimi mikroelektronik uzmanlığı gerektirir. Ekibimiz BGA reballing ve SMD lehimleme konularında uzmanlaşmıştır.

Sunny televizyonlarda kullanılan VA Panel, LED panel teknolojileri, görüntü kalitesinin temelini oluşturmaktadır. Her panel tipi kendine özgü teknik özellikler ve olası arıza tipleri içermektedir.

• ✔ VA Panel Panel: Yüksek kontrast oranı, geniş renk gamı ve keskin görüntü kalitesi sunan ileri teknoloji
• ✔ LED Panel: Yüksek kontrast oranı, geniş renk gamı ve keskin görüntü kalitesi sunan ileri teknoloji

Panel arızalarının teşhisi, özel test ekipmanları ve uzman bilgi gerektirmektedir. Ekibimiz, Sunny panel teknolojilerinin her birinde derinlemesine uzmanlığa sahiptir. Piksel arızalarından backlight sorunlarına, T-Con kart hatalarından güç besleme problemlerine kadar tüm panel kaynaklı arızaları onarabiliyoruz.

Orijinal Sunny panel tedarik ağımız sayesinde, panel değişimi gereken durumlarda fabrika kalitesinde yedek parça sağlıyoruz. Panel onarım ve değişim işlemleri, markanın teknik standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

İstanbul'un tüm ilçelerine Sunny TV servis hizmeti sunmaktayız. Avrupa yakasında Beyoğlu, Beşiktaş, Şişli, Bakırköy, Fatih, Eyüpsultan, Sarıyer, Zeytinburnu, Bahçelievler, Bağcılar, Küçükçekmece, Büyükçekmece, Esenyurt, Avcılar ve diğer tüm ilçelere ulaşıyoruz.

Anadolu yakasında ise Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Maltepe, Pendik, Kartal, Tuzla, Beykoz, Çekmeköy, Sancaktepe, Sultanbeyli ve çevre ilçelere yerinde servis imkanı sunuyoruz.

• ✔ 37 ilçede aktif hizmet ağı
• ✔ 895+ mahallede yerinde servis
• ✔ Ortalama 45 dakika ulaşım süresi
• ✔ Aynı gün randevu imkanı

Sunny TV'niz nerede olursa olsun, profesyonel servis ekibimiz kapınıza kadar geliyor.

Sunny TV servisi, tamiri ve teknik sorunlar hakkında en sık sorulan soruların yanıtları:

• ✔ Sunny TV servisi ne kadar sürer?
• ► Çoğu arıza aynı gün içinde çözülür. Panel değişimi gibi işlemler 2-3 gün sürebilir.
• ✔ Sunny TV tamiri ne kadar tutar?
• ► Tamir ücretleri arızanın türüne göre değişir. Ücretsiz arıza tespiti yapıp yazılı fiyat teklifi sunuyoruz.
• ✔ Sunny garantili tamir yapılıyor mu?
• ► Evet, tüm tamirlerimize 1 yıl garanti belgesi verilir. Orijinal parçalar da garantili.
• ✔ Sunny TV paneli değişimi yapılır mı?
• ► Evet, orijinal Sunny panel tedariki ile panel değişimi gerçekleştirilir.
• ✔ Yerinde Sunny servisi yapılıyor mu?
• ► Evet, büyük ekranlar ve taşıması zor TV'ler için yerinde tamir hizmeti sunuyoruz.
• ✔ Sunny TV arıza kodları nasıl çözülür?
• ► Arıza kodları teknik bir sorunun işareti olur. Detaylı teşhis ile çözümü buluyoruz.

Sunny televizyonlarda görüntü sorunları farklı sebeplerden kaynaklanabilir:

• ✔ Ekranda çizgiler (dikey/yatay)
• ✔ Renk bozuklukları
• ✔ Karartma ve ışık kaybı
• ✔ Piksel arızaları
• ✔ Donma ve titreme
• ► VA Panel ve LED panellerde uzmanlaşmış ekibimiz, görüntü arızalarını kısa sürede tespit edip onarım sürecini başlatmaktadır.

Panel değişimi gerektiğinde orijinal Sunny paneller temin edilmektedir.

Modern Sunny Smart TV'ler karmaşık yazılım sistemleri içermektedir. Yazılım sorunları şu belirtilerle kendini gösterir:

• ✔ Uygulama açılmıyor
• ✔ YouTube / Netflix çalışmıyor
• ✔ Wi-Fi bağlanmıyor
• ✔ Güncelleme hatası
• ✔ Kullanıcı hesabı senkronize olmuyor
• ► Yazılım yükleme, sistem optimizasyonu ve fabrika ayarı işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştiriyoruz.

Sunny TV'nizin işletim sistemi güncellemelerini, uygulama mağazası sorunlarını ve ağ bağlantı problemlerini uzaktan veya yerinde çözüyoruz.

Modern Sunny Smart TV'ler, karmaşık yazılım sistemleri üzerinde çalışmaktadır. İşletim sistemi hataları, uygulama çökmeleri ve güncelleme sorunları, günümüz televizyonlarının yaygın problemleri arasındadır.

• ✔ İşletim sistemi yenileme ve güncelleme
• ✔ Fabrika ayarlarına sıfırlama
• ✔ Uygulama mağazası sorun çözümü
• ✔ Ağ ve bağlantı yapılandırması
• ✔ Kullanıcı hesabı senkronizasyonu

Sunny TV'nizin yazılım sorunlarını yerinde veya uzaktan destek ile çözüyoruz. Android TV, Google TV, Tizen veya webOS gibi farklı işletim sistemlerinde uzmanlaşmış ekibimiz, yazılım kaynaklı tüm problemlere profesyonel çözümler sunmaktadır.

Yazılım güncellemeleri sırasında oluşan hatalar, brick (tuğla) durumu ve bootloop gibi kritik sorunlarda da müdahale kapasitemiz mevcuttur. Donanım yazılımı (firmware) yükleme ve EEPROM programlama işlemleri de hizmet kapsamımızdadır.

Televizyonunuzun acil tamire ihtiyaç duyduğu durumlarda 7/24 destek hattımız hizmetinizdedir. Canlı yayın, önemli etkinlikler veya iş toplantıları gibi kritik anlarda yaşanan arızalarda hızlı müdahale kapasitemiz devreye girmektedir.

• ✔ Aynı gün servis garantisi
• ✔ Mesai dışı acil destek
• ✔ Mobil servis aracı ile hızlı ulaşım
• ✔ İstanbul'un tüm ilçelerine erişim

Acil servis taleplerinde öncelikli randevu sistemi uygulanmaktadır. Özellikle kurumsal müşterilerimiz için 2 saat içinde müdahale garantisi sunuyoruz. Mobil servis araçlarımız, yaygın arızaların onarımı için gereken tüm ekipman ve yedek parçalarla donatılmıştır.

Hafta sonu ve resmi tatillerde de kesintisiz hizmet sunmaktayız. Sunny TV'niz ne zaman arızalanırsa arızalansın, profesyonel destek her zaman yanınızda.

Güç kartı (power board) arızaları, Sunny televizyonlarda sık karşılaşılan problemlerden biridir.

• ✔ TV açılmıyor
• ✔ Standby ışığı yanmıyor
• ✔ Ani kapanma sorunu
• ✔ Ekran karartması
• ► Güç kartı onarımı veya değişimi, voltaj regülatörleri ve kapasitör değişimi konularında uzmanız.

Elektrik dalgalanmalarına karşı regülatör kullanımı önerilmektedir.

Güvenilir TV tamir hizmeti, güçlü garanti politikasıyla tanımlanmaktadır. Sunny TV tamir servisimizde verilen garantiler, sözlü vaatler değil yazılı taahhütlerdir.

• ✔ 1 yıl parça garantisi
• ✔ 6 ay işçilik garantisi
• ✔ Resmi garanti belgesi
• ✔ Şirket kaşesi ve imzası

Garanti belgesi, resmi mühür ve imza ile düzenlenmekte; şirket bilgileri ve vergi levhası numaramız belge üzerinde yer almaktadır. Bu resmi süreç, müşterilerimizin tüketici haklarını tam anlamıyla koruma altına almaktadır.

Sunny televizyonlarda ses sorunları farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Deneyimli ekibimiz tüm ses arızalarında profesyonel çözümler sunmaktadır.

• ✔ Ses kartı arızası
• ✔ Hoparlör yanması
• ✔ Ses işlemci (AMP) sorunları
• ✔ HDMI ARC/eARC bağlantı problemleri
• ► Kart düzeyinde onarım yapabilen az sayıdaki teknik servisten biriyiz. Orijinal Sunny ses bileşenleri kullanarak kalıcı çözümler üretiyoruz.

Soundbar entegrasyonu, harici hoparlör bağlantısı ve ses senkronizasyonu konularında da destek sağlıyoruz.

Sunny TV servisimizde kalite, her aşamada öncelikli hedefimizdir. ISO 9001 kalite yönetim sistemine uygun süreçlerimiz, tutarlı ve güvenilir hizmet sunmamızı sağlamaktadır.

• ► Her tamir öncesi detaylı arıza analizi
• ► Orijinal parça kullanımı taahhüdü
• ► Tamir sonrası kapsamlı test prosedürleri
• ► Müşteri memnuniyeti takip sistemi

Kaliteye yaptığımız yatırım, müşterilerimizin uzun vadeli güveninin temelidir. Her Sunny televizyon tamirinde standart prosedürlerimizi titizlikle uyguluyoruz. Tamir öncesi detaylı fotoğraflama, tamir sırası video kayıt ve tamir sonrası kapsamlı test süreçleri, kalite kontrolümüzün temel adımlarıdır.

Müşteri geri bildirimleri, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmemiz için değerli bir kaynak oluşturmaktadır. Her tamir sonrası müşteri memnuniyeti anketi ile hizmet kalitemizi ölçüyor ve raporluyoruz.

Hizmet akışımız tamamen müşteri memnuniyeti üzerine kuruludur:

• 1. Arıza Kaydı Oluşturma

Telefon veya online form ile başvuru yapılır.

• 2. Ücretsiz Sunny TV Arıza Tespiti

Televizyon tüm sistemleriyle kontrol edilir.

• 3. Fiyat Teklifi – Onay

Onay olmadan işlem yapılmaz.

• 4. Profesyonel Tamir

Orijinal parçalar ve ileri teknik ekipman kullanılır.

• 5. Test – Kalibrasyon

Görüntü / ses / bağlantı testleri yapılır.

• 6. Teslim – Garanti Belgesi

Yapılan işlemler yazılı olarak belgelenir.

2005 yılında Türkiye'de kurulan Sunny, televizyon teknolojisinin gelişiminde önemli bir rol oynamıştır. Yıllar içinde LED TV, Smart TV, UHD gibi öncü teknolojiler geliştiren marka, dünya genelinde milyonlarca kullanıcının güvenini kazanmıştır.

Sunny'in teknolojik kilometre taşları:

• ► İlk LED TV serisi
• ► 4K Ultra HD teknolojisi
• ► HDR ve Dolby Vision desteği
• ► Yapay zeka destekli görüntü işleme
• ► Akıllı TV işletim sistemi

%1 pazar payıyla Türkiye'de önemli bir konuma sahip olan Sunny, kaliteli servis hizmeti gerektiren premium bir marka kategorisini temsil etmektedir. Servis ekibimiz, markanın tüm tarihsel ve güncel modellerine hakim olup, en eski CRT televizyonlardan en yeni OLED modellere kadar geniş bir yelpazede destek sağlamaktadır.

Sunny TV tamir kapsamındaki fiyat tekliflerimiz, detaylı arıza tespit raporuna dayanmaktadır.

• ✔ Ücretsiz arıza tespiti
• ✔ Yazılı fiyat teklifi
• ✔ Onay olmadan işlem yok
• ✔ Gizli maliyet yok

Teknisyenimiz, arızanın nedenini ve tamir yöntemini açıkladıktan sonra yazılı fiyat teklifi sunmaktadır. Teklifi değerlendirmek için acele ettirmiyoruz; farklı seçeneklerle karşılaştırma yapma imkanınız bulunmaktadır.

Ek arıza tespit edilmesi durumunda yeni teklif için onay alınmaktadır.