TCL Servis - TCL Televizyon Tamiri ve Tamircisi

TCL, dünya çapında tercih edilen bir televizyon markası olarak yüksek görüntü kalitesi ve teknolojik inovasyonla bilinir. İstanbul'da TCL TV servisi ve tamiri konusunda profesyonel ekibimiz, tüm model ve serilerinde uzmanlaşmıştır. Orijinal parça, yazılı garanti ve aynı gün hizmet garantisini sunuyoruz. İstanbul'un Avrupa ve Anadolu yakasındaki tüm ilçelerde (Beyoğlu, Kadıköy, Beşiktaş, Üsküdar, Bakırköy vb.) hizmet veriyoruz.

TCL, Mini LED, QLED, Google TV, Roku TV teknolojileriyle televizyon sektöründe öncü konumundadır.

• ✔ Mini LED: Yüksek kontrast oranı ve geniş renk gamı
• ✔ QLED: Yüksek kontrast oranı ve geniş renk gamı
• ✔ VA Panel: Yüksek kontrast oranı ve geniş renk gamı

TCL TV'lerin teknik özellikleri:

• ► Mini LED işlemci teknolojisi
• ► Gelişmiş HDR desteği
• ► Akıllı TV işletim sistemi
• ► Dolby Vision / Dolby Atmos uyumu

Profesyonel servis ekibimiz, tüm TCL teknolojilerinde uzmanlaşmıştır.

TCL TV servisimizde orijinal parça kullanımı, müşteriye verilen yazılı bir taahhüttür. TCL televizyonlarınız için fabrika standartlarında, markanın onayladığı parçalar kullanılmaktadır.

• ✔ Panel ve ekran bileşenleri
• ✔ LED backlight modülleri
• ✔ Anakart ve T-Con kartları
• ✔ Güç kartları
• ✔ Wi-Fi ve Bluetooth modülleri

Orijinal parçalar, televizyonunuzun görüntü kalitesini, ses performansını ve genel işlevselliğini korumaktadır. Kaliteye yapılan yatırım, uzun vadeli ekonomi demektir.

Modern TCL Smart TV'ler, karmaşık yazılım sistemleri üzerinde çalışmaktadır. İşletim sistemi hataları, uygulama çökmeleri ve güncelleme sorunları, günümüz televizyonlarının yaygın problemleri arasındadır.

• ✔ İşletim sistemi yenileme ve güncelleme
• ✔ Fabrika ayarlarına sıfırlama
• ✔ Uygulama mağazası sorun çözümü
• ✔ Ağ ve bağlantı yapılandırması
• ✔ Kullanıcı hesabı senkronizasyonu

TCL TV'nizin yazılım sorunlarını yerinde veya uzaktan destek ile çözüyoruz. Android TV, Google TV, Tizen veya webOS gibi farklı işletim sistemlerinde uzmanlaşmış ekibimiz, yazılım kaynaklı tüm problemlere profesyonel çözümler sunmaktadır.

Yazılım güncellemeleri sırasında oluşan hatalar, brick (tuğla) durumu ve bootloop gibi kritik sorunlarda da müdahale kapasitemiz mevcuttur. Donanım yazılımı (firmware) yükleme ve EEPROM programlama işlemleri de hizmet kapsamımızdadır.

TCL televizyonunuzun ömrünü uzatmak ve performansını korumak için düzenli bakım önemlidir. Uzman ekibimizin önerdiği bakım ipuçları:

• ✔ 1. Düzenli Toz Temizliği

Havalandırma deliklerinin toz birikmesini önleyin. Ayda bir kez yumuşak bir fırça ile temizlik yapın.

• ✔ 2. Ekran Temizliği

Özel ekran temizleme solüsyonları kullanın. Alkol veya amonyak içeren temizleyicilerden kaçının.

• ✔ 3. Elektrik Koruması

Voltaj regülatörü veya kesintisiz güç kaynağı (UPS) kullanarak elektrik dalgalanmalarından koruyun.

• ✔ 4. Yazılım Güncellemeleri

İşletim sistemi ve uygulama güncellemelerini düzenli olarak yapın.

• ✔ 5. Havalandırma

TV'nizin etrafında yeterli hava sirkülasyonu olmasını sağlayın. Kapalı dolaplara koymaktan kaçının.

Bu basit bakım adımları, TCL TV'nizin yıllarca sorunsuz çalışmasına katkıda bulunacaktır.

Modern TCL Smart TV'ler karmaşık yazılım sistemleri içermektedir. Yazılım sorunları şu belirtilerle kendini gösterir:

• ✔ Uygulama açılmıyor
• ✔ YouTube / Netflix çalışmıyor
• ✔ Wi-Fi bağlanmıyor
• ✔ Güncelleme hatası
• ✔ Kullanıcı hesabı senkronize olmuyor
• ► Yazılım yükleme, sistem optimizasyonu ve fabrika ayarı işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştiriyoruz.

TCL TV'nizin işletim sistemi güncellemelerini, uygulama mağazası sorunlarını ve ağ bağlantı problemlerini uzaktan veya yerinde çözüyoruz.

TCL TV servisimizden hizmet alan müşterilerimizin değerlendirmeleri:

"TCL televizyonum açılmıyordu. Aynı gün geldiler ve yerinde tamir ettiler. Çok memnunum." - Ahmet B., İstanbul

"Panel değişimi gerekti. Orijinal parça ile değiştirdiler, 1 yıl garanti verdiler." - Fatma K., Kadıköy

"Fiyat konusunda şeffaftılar, sürpriz maliyet çıkmadı." - Mehmet Y., Beşiktaş

"7/24 destek hattını aradım, ertesi gün geldiler." - Ayşe S., Bakırköy

• ► Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla, binlerce TCL TV sahibinin güvenini kazandık.

İstanbul'un tüm ilçelerine TCL TV servis hizmeti sunmaktayız. Avrupa yakasında Beyoğlu, Beşiktaş, Şişli, Bakırköy, Fatih, Eyüpsultan, Sarıyer, Zeytinburnu, Bahçelievler, Bağcılar, Küçükçekmece, Büyükçekmece, Esenyurt, Avcılar ve diğer tüm ilçelere ulaşıyoruz.

Anadolu yakasında ise Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Maltepe, Pendik, Kartal, Tuzla, Beykoz, Çekmeköy, Sancaktepe, Sultanbeyli ve çevre ilçelere yerinde servis imkanı sunuyoruz.

• ✔ 37 ilçede aktif hizmet ağı
• ✔ 895+ mahallede yerinde servis
• ✔ Ortalama 45 dakika ulaşım süresi
• ✔ Aynı gün randevu imkanı

TCL TV'niz nerede olursa olsun, profesyonel servis ekibimiz kapınıza kadar geliyor.

TCL televizyonlarda bağlantı noktası arızaları oldukça yaygındır:

• ✔ HDMI port yanması
• ✔ USB okuma hatası
• ✔ Bluetooth kumanda eşleşmiyor
• ✔ CEC (Anynet+) çalışmıyor
• ► Tüm bağlantı noktaları için profesyonel onarım ve değişim hizmeti veriyoruz.

HDMI portlarının yanması genellikle elektrik dalgalanmasından kaynaklanır. Anakart üzerindeki port değişimi mikroelektronik uzmanlığı gerektirir. Ekibimiz BGA reballing ve SMD lehimleme konularında uzmanlaşmıştır.

TCL TV servisimizde kalite, her aşamada öncelikli hedefimizdir. ISO 9001 kalite yönetim sistemine uygun süreçlerimiz, tutarlı ve güvenilir hizmet sunmamızı sağlamaktadır.

• ► Her tamir öncesi detaylı arıza analizi
• ► Orijinal parça kullanımı taahhüdü
• ► Tamir sonrası kapsamlı test prosedürleri
• ► Müşteri memnuniyeti takip sistemi

Kaliteye yaptığımız yatırım, müşterilerimizin uzun vadeli güveninin temelidir. Her TCL televizyon tamirinde standart prosedürlerimizi titizlikle uyguluyoruz. Tamir öncesi detaylı fotoğraflama, tamir sırası video kayıt ve tamir sonrası kapsamlı test süreçleri, kalite kontrolümüzün temel adımlarıdır.

Müşteri geri bildirimleri, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmemiz için değerli bir kaynak oluşturmaktadır. Her tamir sonrası müşteri memnuniyeti anketi ile hizmet kalitemizi ölçüyor ve raporluyoruz.

TCL televizyonlar yüksek kaliteye sahip olsa da belirli arızalar oldukça yaygındır. TCL TV tamircisi ekibimiz, tüm arıza türlerinde teknik çözümler sunmaktadır.

• ✔ 1. TCL TV Açılmıyor – Kapanıp Açılıyor

Güç kartı arızası

Anakart sorunları

Voltaj dalgalanması hasarı

Yazılım çökmesi

• ► Profesyonel test ekipmanlarımızla arızayı hızlıca tespit ederek kart bazlı onarım gerçekleştiriyoruz.
• ✔ 2. TCL TV Ses Var Ama Görüntü Yok

Bu arıza genellikle panel veya LED aydınlatma sisteminden kaynaklanır.

LED bar arızası

T-Con kart problemi

Panel besleme hatası

• ► Orijinal LED aydınlatma modülleri ve panel bileşenleriyle kalıcı çözüm sunuyoruz.
• ✔ 3. TCL Televizyonda Görüntü Kararması / Kısmi Işık Kaybı

TCL Mini LED ve QLED modellerde sık görülen bir sorundur.

• ► Panel yenileme, LED değişimi veya sürücü kart onarımı yapıyoruz.

Televizyonunuzun acil tamire ihtiyaç duyduğu durumlarda 7/24 destek hattımız hizmetinizdedir. Canlı yayın, önemli etkinlikler veya iş toplantıları gibi kritik anlarda yaşanan arızalarda hızlı müdahale kapasitemiz devreye girmektedir.

• ✔ Aynı gün servis garantisi
• ✔ Mesai dışı acil destek
• ✔ Mobil servis aracı ile hızlı ulaşım
• ✔ İstanbul'un tüm ilçelerine erişim

Acil servis taleplerinde öncelikli randevu sistemi uygulanmaktadır. Özellikle kurumsal müşterilerimiz için 2 saat içinde müdahale garantisi sunuyoruz. Mobil servis araçlarımız, yaygın arızaların onarımı için gereken tüm ekipman ve yedek parçalarla donatılmıştır.

Hafta sonu ve resmi tatillerde de kesintisiz hizmet sunmaktayız. TCL TV'niz ne zaman arızalanırsa arızalansın, profesyonel destek her zaman yanınızda.

TCL TV servisi, tamiri ve teknik sorunlar hakkında en sık sorulan soruların yanıtları:

• ✔ TCL TV servisi ne kadar sürer?
• ► Çoğu arıza aynı gün içinde çözülür. Panel değişimi gibi işlemler 2-3 gün sürebilir.
• ✔ TCL TV tamiri ne kadar tutar?
• ► Tamir ücretleri arızanın türüne göre değişir. Ücretsiz arıza tespiti yapıp yazılı fiyat teklifi sunuyoruz.
• ✔ TCL garantili tamir yapılıyor mu?
• ► Evet, tüm tamirlerimize 1 yıl garanti belgesi verilir. Orijinal parçalar da garantili.
• ✔ TCL TV paneli değişimi yapılır mı?
• ► Evet, orijinal TCL panel tedariki ile panel değişimi gerçekleştirilir.
• ✔ Yerinde TCL servisi yapılıyor mu?
• ► Evet, büyük ekranlar ve taşıması zor TV'ler için yerinde tamir hizmeti sunuyoruz.
• ✔ TCL TV arıza kodları nasıl çözülür?
• ► Arıza kodları teknik bir sorunun işareti olur. Detaylı teşhis ile çözümü buluyoruz.

TCL televizyonların teknik yapısı, uzman müdahale gerektiren hassas bileşenlerden oluşmaktadır. Anakart, T-Con kartı, güç kartı ve panel gibi temel bileşenler, markanın özel tasarım standartlarına göre üretilmektedir.

• ✔ BGA ve SMD lehimleme uzmanlığı
• ✔ Mikro-elektronik onarım kapasitesi
• ✔ Marka spesifik yazılım bilgisi
• ✔ Orijinal parça tedarik ağı

Teknisyen kadromuz, TCL yetkili servis standartlarında eğitim almış profesyonellerden oluşmaktadır. Modern televizyonların karmaşık elektronik yapısı, geleneksel tamir yöntemlerinin ötesinde uzmanlık gerektirmektedir. Ekibimiz, sürekli eğitim programlarıyla güncel teknolojilere hakim olmaya devam etmektedir.

TCL cihazlarında kullanılan özel entegre devreler ve işlemciler, markanın mühendislik standartlarına uygun şekilde onarılmaktadır. Termal kamera, osiloskop ve özel test ekipmanlarıyla arızalar milimetrik hassasiyetle tespit edilmektedir.

Profesyonel TCL TV servis hizmeti ve hızlı teknik destek için hemen arayın:

📞 0850 811 14 36

Aynı gün servis, uzman ekip, garantili çözüm.

• ✔ 7/24 Çağrı Merkezi
• ✔ Online Randevu Sistemi
• ✔ WhatsApp Destek Hattı
• ✔ E-posta ile İletişim

İstanbul'un tüm ilçelerine yerinde servis hizmeti sunmaktayız.