Sony Servis - Sony Televizyon Tamiri ve Tamircisi

İstanbul'da Sony TV servisi konusunda önde gelen merkezimiz, OLED, Full Array, Edge LED panel teknolojilerinde uzmanlaşmış teknik kadroyla hizmet sunar. Garantili tamir, şeffaf fiyatlandırma ve İstanbul'un tüm bölgelerine yerinde servis imkanı mevcuttur.

Modern Sony Smart TV'ler, karmaşık yazılım sistemleri üzerinde çalışmaktadır. İşletim sistemi hataları, uygulama çökmeleri ve güncelleme sorunları, günümüz televizyonlarının yaygın problemleri arasındadır.

• ✔ İşletim sistemi yenileme ve güncelleme
• ✔ Fabrika ayarlarına sıfırlama
• ✔ Uygulama mağazası sorun çözümü
• ✔ Ağ ve bağlantı yapılandırması
• ✔ Kullanıcı hesabı senkronizasyonu

Sony TV'nizin yazılım sorunlarını yerinde veya uzaktan destek ile çözüyoruz. Android TV, Google TV, Tizen veya webOS gibi farklı işletim sistemlerinde uzmanlaşmış ekibimiz, yazılım kaynaklı tüm problemlere profesyonel çözümler sunmaktadır.

Yazılım güncellemeleri sırasında oluşan hatalar, brick (tuğla) durumu ve bootloop gibi kritik sorunlarda da müdahale kapasitemiz mevcuttur. Donanım yazılımı (firmware) yükleme ve EEPROM programlama işlemleri de hizmet kapsamımızdadır.

Televizyonunuzun acil tamire ihtiyaç duyduğu durumlarda 7/24 destek hattımız hizmetinizdedir. Canlı yayın, önemli etkinlikler veya iş toplantıları gibi kritik anlarda yaşanan arızalarda hızlı müdahale kapasitemiz devreye girmektedir.

• ✔ Aynı gün servis garantisi
• ✔ Mesai dışı acil destek
• ✔ Mobil servis aracı ile hızlı ulaşım
• ✔ İstanbul'un tüm ilçelerine erişim

Acil servis taleplerinde öncelikli randevu sistemi uygulanmaktadır. Özellikle kurumsal müşterilerimiz için 2 saat içinde müdahale garantisi sunuyoruz. Mobil servis araçlarımız, yaygın arızaların onarımı için gereken tüm ekipman ve yedek parçalarla donatılmıştır.

Hafta sonu ve resmi tatillerde de kesintisiz hizmet sunmaktayız. Sony TV'niz ne zaman arızalanırsa arızalansın, profesyonel destek her zaman yanınızda.

Sony TV servis ekibimiz, sektörün en deneyimli ve yetkin teknisyenlerinden oluşmaktadır.

• ✔ Marka sertifikalı teknisyenler
• ✔ 10+ yıl sektör deneyimi
• ✔ Sürekli eğitim programları
• ✔ Mikro-elektronik uzmanlığı

Tüm ekip üyelerimiz, önde gelen televizyon markalarının resmi eğitim programlarından geçmiş ve sertifika sahibidir. LED, OLED, QLED dahil tüm panel teknolojilerinde uzmanlaşmış kadromuz, mikro-elektronik düzeyinde onarım yapabilme kapasitesine sahiptir.

Sony TV servisi, tamiri ve teknik sorunlar hakkında en sık sorulan soruların yanıtları:

• ✔ Sony TV servisi ne kadar sürer?
• ► Çoğu arıza aynı gün içinde çözülür. Panel değişimi gibi işlemler 2-3 gün sürebilir.
• ✔ Sony TV tamiri ne kadar tutar?
• ► Tamir ücretleri arızanın türüne göre değişir. Ücretsiz arıza tespiti yapıp yazılı fiyat teklifi sunuyoruz.
• ✔ Sony garantili tamir yapılıyor mu?
• ► Evet, tüm tamirlerimize 1 yıl garanti belgesi verilir. Orijinal parçalar da garantili.
• ✔ Sony TV paneli değişimi yapılır mı?
• ► Evet, orijinal Sony panel tedariki ile panel değişimi gerçekleştirilir.
• ✔ Yerinde Sony servisi yapılıyor mu?
• ► Evet, büyük ekranlar ve taşıması zor TV'ler için yerinde tamir hizmeti sunuyoruz.
• ✔ Sony TV arıza kodları nasıl çözülür?
• ► Arıza kodları teknik bir sorunun işareti olur. Detaylı teşhis ile çözümü buluyoruz.

Sony TV servisimizden hizmet alan müşterilerimizin değerlendirmeleri:

"Sony televizyonum açılmıyordu. Aynı gün geldiler ve yerinde tamir ettiler. Çok memnunum." - Ahmet B., İstanbul

"Panel değişimi gerekti. Orijinal parça ile değiştirdiler, 1 yıl garanti verdiler." - Fatma K., Kadıköy

"Fiyat konusunda şeffaftılar, sürpriz maliyet çıkmadı." - Mehmet Y., Beşiktaş

"7/24 destek hattını aradım, ertesi gün geldiler." - Ayşe S., Bakırköy

• ► Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla, binlerce Sony TV sahibinin güvenini kazandık.

Sony TV'nizi taşımak zorunda kalmadan, evinizin veya iş yerinizin konforunda profesyonel tamir hizmeti alabilirsiniz.

• ✔ 55 inç ve üzeri büyük ekranlar için ideal
• ✔ Taşıma hasarı riski yok
• ✔ Aynı gün servis imkanı
• ✔ Tam donanımlı servis aracı
• ► Mobil servis ekibimiz, yaygın arızaların çoğunu yerinde çözebilmektedir. Karmaşık onarımlar için sigortalı nakliye hizmeti sunulmaktadır.

Güvenilir TV tamir hizmeti, güçlü garanti politikasıyla tanımlanmaktadır. Sony TV tamir servisimizde verilen garantiler, sözlü vaatler değil yazılı taahhütlerdir.

• ✔ 1 yıl parça garantisi
• ✔ 6 ay işçilik garantisi
• ✔ Resmi garanti belgesi
• ✔ Şirket kaşesi ve imzası

Garanti belgesi, resmi mühür ve imza ile düzenlenmekte; şirket bilgileri ve vergi levhası numaramız belge üzerinde yer almaktadır. Bu resmi süreç, müşterilerimizin tüketici haklarını tam anlamıyla koruma altına almaktadır.

Sony TV tamir kapsamındaki fiyat tekliflerimiz, detaylı arıza tespit raporuna dayanmaktadır.

• ✔ Ücretsiz arıza tespiti
• ✔ Yazılı fiyat teklifi
• ✔ Onay olmadan işlem yok
• ✔ Gizli maliyet yok

Teknisyenimiz, arızanın nedenini ve tamir yöntemini açıkladıktan sonra yazılı fiyat teklifi sunmaktadır. Teklifi değerlendirmek için acele ettirmiyoruz; farklı seçeneklerle karşılaştırma yapma imkanınız bulunmaktadır.

Ek arıza tespit edilmesi durumunda yeni teklif için onay alınmaktadır.

Sony televizyonların teknik yapısı, uzman müdahale gerektiren hassas bileşenlerden oluşmaktadır. Anakart, T-Con kartı, güç kartı ve panel gibi temel bileşenler, markanın özel tasarım standartlarına göre üretilmektedir.

• ✔ BGA ve SMD lehimleme uzmanlığı
• ✔ Mikro-elektronik onarım kapasitesi
• ✔ Marka spesifik yazılım bilgisi
• ✔ Orijinal parça tedarik ağı

Teknisyen kadromuz, Sony yetkili servis standartlarında eğitim almış profesyonellerden oluşmaktadır. Modern televizyonların karmaşık elektronik yapısı, geleneksel tamir yöntemlerinin ötesinde uzmanlık gerektirmektedir. Ekibimiz, sürekli eğitim programlarıyla güncel teknolojilere hakim olmaya devam etmektedir.

Sony cihazlarında kullanılan özel entegre devreler ve işlemciler, markanın mühendislik standartlarına uygun şekilde onarılmaktadır. Termal kamera, osiloskop ve özel test ekipmanlarıyla arızalar milimetrik hassasiyetle tespit edilmektedir.

Sadece arızalar değil, performans düşüşü yaşayan TV'ler için de özel optimizasyon hizmeti sunuyoruz:

• ✔ Panel temizliği
• ✔ Yazılım yenileme
• ✔ Profesyonel görüntü kalibrasyonu
• ✔ Aşırı ısınma çözümleri
• ✔ Toz ve nem temizliği

Bu işlemler Sony televizyonunuzun ömrünü uzatır ve görüntü kalitesini korur.

Periyodik bakım anlaşmalarımız hem bireysel hem kurumsal müşterilerimize uzun vadeli çözümler sunmaktadır.

Sony televizyonlarda ses sorunları farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Deneyimli ekibimiz tüm ses arızalarında profesyonel çözümler sunmaktadır.

• ✔ Ses kartı arızası
• ✔ Hoparlör yanması
• ✔ Ses işlemci (AMP) sorunları
• ✔ HDMI ARC/eARC bağlantı problemleri
• ► Kart düzeyinde onarım yapabilen az sayıdaki teknik servisten biriyiz. Orijinal Sony ses bileşenleri kullanarak kalıcı çözümler üretiyoruz.

Soundbar entegrasyonu, harici hoparlör bağlantısı ve ses senkronizasyonu konularında da destek sağlıyoruz.

1946 yılında Japonya'de kurulan Sony, televizyon teknolojisinin gelişiminde önemli bir rol oynamıştır. Yıllar içinde BRAVIA XR, OLED, Full Array LED, Triluminos gibi öncü teknolojiler geliştiren marka, dünya genelinde milyonlarca kullanıcının güvenini kazanmıştır.

Sony'in teknolojik kilometre taşları:

• ► İlk LED TV serisi
• ► 4K Ultra HD teknolojisi
• ► HDR ve Dolby Vision desteği
• ► Yapay zeka destekli görüntü işleme
• ► Akıllı TV işletim sistemi

%8 pazar payıyla Türkiye'de önemli bir konuma sahip olan Sony, kaliteli servis hizmeti gerektiren premium bir marka kategorisini temsil etmektedir. Servis ekibimiz, markanın tüm tarihsel ve güncel modellerine hakim olup, en eski CRT televizyonlardan en yeni OLED modellere kadar geniş bir yelpazede destek sağlamaktadır.

İstanbul'un tüm ilçelerine Sony TV servis hizmeti sunmaktayız. Avrupa yakasında Beyoğlu, Beşiktaş, Şişli, Bakırköy, Fatih, Eyüpsultan, Sarıyer, Zeytinburnu, Bahçelievler, Bağcılar, Küçükçekmece, Büyükçekmece, Esenyurt, Avcılar ve diğer tüm ilçelere ulaşıyoruz.

Anadolu yakasında ise Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Maltepe, Pendik, Kartal, Tuzla, Beykoz, Çekmeköy, Sancaktepe, Sultanbeyli ve çevre ilçelere yerinde servis imkanı sunuyoruz.

• ✔ 37 ilçede aktif hizmet ağı
• ✔ 895+ mahallede yerinde servis
• ✔ Ortalama 45 dakika ulaşım süresi
• ✔ Aynı gün randevu imkanı

Sony TV'niz nerede olursa olsun, profesyonel servis ekibimiz kapınıza kadar geliyor.

Sony televizyonunuzun ömrünü uzatmak ve performansını korumak için düzenli bakım önemlidir. Uzman ekibimizin önerdiği bakım ipuçları:

• ✔ 1. Düzenli Toz Temizliği

Havalandırma deliklerinin toz birikmesini önleyin. Ayda bir kez yumuşak bir fırça ile temizlik yapın.

• ✔ 2. Ekran Temizliği

Özel ekran temizleme solüsyonları kullanın. Alkol veya amonyak içeren temizleyicilerden kaçının.

• ✔ 3. Elektrik Koruması

Voltaj regülatörü veya kesintisiz güç kaynağı (UPS) kullanarak elektrik dalgalanmalarından koruyun.

• ✔ 4. Yazılım Güncellemeleri

İşletim sistemi ve uygulama güncellemelerini düzenli olarak yapın.

• ✔ 5. Havalandırma

TV'nizin etrafında yeterli hava sirkülasyonu olmasını sağlayın. Kapalı dolaplara koymaktan kaçının.

Bu basit bakım adımları, Sony TV'nizin yıllarca sorunsuz çalışmasına katkıda bulunacaktır.

Sony'nin geniş ürün yelpazesi, her model için farklı teknik bilgi gerektirir. Servis merkezimiz tüm Sony TV serilerinde profesyonel tamir ve bakım hizmeti sunmaktadır:

• ✔ Sony OLED TV
• ✔ Sony Full Array TV
• ✔ Sony Edge LED TV
• ✔ Sony 4K / 8K Smart TV
• ✔ Sony Google TV / Android TV serisi

Her televizyon modeli için özel test süreçleri, teknik analiz yöntemleri ve marka uyumlu yedek parçalar kullanarak arızaları hızlı şekilde çözüyoruz.